🔄 Обмін та повернення товару

Ми цінуємо вашу довіру, тому здійснюємо повернення та обмін товарів у суворій відповідності до вимог чинного законодавства.

📅 Терміни повернення

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки (якщо для конкретної позиції не вказано триваліший гарантійний термін).

📋 Умови для здійснення повернення:

Щоб скористатися правом на повернення, переконайтеся, що:

  • Товар не був у використанні: відсутні сліди експлуатації, подряпини, сколи або програмні зміни (актуально для інверторів).

  • Збережено товарний вигляд: цілісність пакування не порушена, всі ярлики, пломби та захисні плівки збережені.

  • Наявність документів: у вас є товарний або касовий чек, що підтверджує покупку в нашому магазині.

🛠 Процедура обміну та повернення коштів:

  • Обмін: Ви маєте право обміняти товар на аналогічний, якщо він не підійшов за характеристиками чи габаритами.

  • Відсутність аналога: Якщо на момент обміну аналогічного товару немає в продажу, ви можете придбати будь-які інші товари з нашого асортименту з перерахунком вартості або розірвати договір та отримати назад гроші у повному обсязі.

  • Витрати: Доставка товару для повернення або обміну здійснюється за рахунок покупця (за винятком випадків виявлення заводського браку).

⚠️ Важливе уточнення для інверторів та АКБ:

Оскільки дане обладнання є технічно складним, нагадуємо:

«Якщо обладнання було підключене до мережі, має зафіксовані в пам'яті цикли роботи або сліди монтажу на клемах, воно вважається таким, що було у використанні, і поверненню не підлягає (крім гарантійних випадків, підтверджених сервісним центром)».